Inteligencia emocional en el trabajo sus implicaciones y el rol de la psicología laboral

Resumen

La inteligencia humana no se basa únicamente en el coeficiente intelectual, sino que hay un importante componente emocional que le permite al ser humano dirigir su vida de una manera adecuada. Las acciones humanas están influenciadas por pensamientos y emociones. Las dimensiones de la inteligencia emocional son: conocimiento de las propias emociones, control de emociones, propia motivación, reconocer las emociones de los demás y manejar las relaciones.